03 September 2010
 
 Nederlands (Nederland) English (United Kingdom)
Home

Congres ICT&Milieu

About I.T. Works
       Company Profile
       History

TerraIndex
       TerraIndex
       Webpresentaties

Service
       Service
       Service Portal
       Terraindex naar nieuw datacentrum

Testimonials

User Groups

Contact
       Contact
       Sales Department
       Service Desk
       Job opportunities
Service Service
Servicedesk
The service desk is open every business day and during business hours for all your questions.

Telephone: (+31) (0)15 - 251 28 42
Email: service@itworks.nl

 

 

 

 

 




We will be happy to help you with any questions regarding products, orders and repairs. 

Also look at the service portal for:
  • Information about the most frequently asked questions;
  • A summary of the questions asked by you (and your organisation);
  • The digital preparation of a new question.

 

 

 

 

 

 

 

I.T. Works komt bij u langs? Minimaliseren
I.T. Works lanceert de Service Bus. In plaats van te wachten totdat wij gebeld worden willen graag langskomen. Vraag naar de mogelijkheden (015-251 28 42).

Service News

Service links

Repairs and Spare Parts Minimaliseren

To order spare parts for a Workabout Pro or return equipment for repairs, please contact the service desk at +31 (0)15 251 2842 or send an email to service@itworks.nl.

 

Citrix Minimaliseren

Volg de volgende procedure voor het downloaden van de juiste Citrix-software:

  • Ga naar de Citrix website 
  • Download XenApp Web Plugin - Version 11.000 All Languages 9/3/08 5.92MB .msi 
    (Let op: 5.92MB!)

    Lukt het toch niet? Neem dan contact op met de Servicedesk.

     

Netviewer Minimaliseren

In order to support you as a customer at a distance,  I.T. Works makes use of software by NetViewer Corp., named NetViewer One2One. Here you can read how this works and how you can make use of this support service.

For immediate use of this service, upon request of the Service Desk contact person, please click on the link below.

Start dowload Netviewer

Downloads

Here you will find downloads of updates and other interesting solutions.

If you do not find the application you need, please contact the servicedesk.

 Synchronisation Psion with PC       Click here to download


TerraIndex naar nieuw datacentrum Minimaliseren

TerraIndex gaat over naar een nieuw datacentrum

I.T. Works is constant bezig om de service verder te verbeteren. Om die reden wordt TerraIndex nu verplaatst naar een ander datacentrum. Dit heeft onder andere de volgende voordelen voor u als gebruiker:
-    Betere koppeling met het lokale werkstation; alle netwerkschijven die het werkstation gebruikt, kunnen ook benaderd worden vanuit TerraIndex
-    Alle printers van het werkstation kunnen dan ook vanuit TerraIndex gebruikt worden
-    Sneller opstarten
-    Nog betere uptime

Bedrijven die TerraIndex gebruiken worden de komende weken gefaseerd overgezet. Ieder weekend zullen een aantal bedrijven overgezet gaan worden naar het nieuwe datacentrum. Voordat een bedrijf wordt overgezet zal dit eerst worden kortgesloten met de applicatiebeheerder. Is TerraIndex overgezet dan krijgen de gebruikers maandagochtend een e-mail ter bevestiging.

Wat veranderd er wanneer TerraIndex over is naar het nieuwe datacentrum?

In feite vrij weinig. TerraIndex zal nog op exact dezelfde manier werken. Wat wel veranderd is de Internet link om TerraIndex op te starten. Op de webpagina www.itworks.nl staat nu ook een link om TerraIndex op te starten in het nieuwe datacentrum. Deze kan pas gebruikt worden wanneer u de bevestigingsmail van I.T. Works gekregen heeft dat TerraIndex overgezet is.
Heeft u vragen over het nieuwe datacentrum of wanneer uw TerraIndex over gaat, neem dan contact op met ons op +31 – (0)15 – 251 28 40.

 

TerraIndex gaat over naar een nieuw datacentrum

I.T. Works is constant bezig om de service verder te verbeteren. Om die reden wordt TerraIndex nu verplaatst naar een ander datacentrum. Dit heeft onder andere de volgende voordelen voor u als gebruiker:
-    Betere koppeling met het lokale werkstation; alle netwerkschijven die het werkstation gebruikt, kunnen ook benaderd worden vanuit TerraIndex
-    Alle printers van het werkstation kunnen dan ook vanuit TerraIndex gebruikt worden
-    Sneller opstarten
-    Nog betere uptime

Bedrijven die TerraIndex gebruiken worden de komende weken gefaseerd overgezet. Ieder weekend zullen een aantal bedrijven overgezet gaan worden naar het nieuwe datacentrum. Voordat een bedrijf wordt overgezet zal dit eerst worden kortgesloten met de applicatiebeheerder. Is TerraIndex overgezet dan krijgen de gebruikers maandagochtend een e-mail ter bevestiging.

Wat veranderd er wanneer TerraIndex over is naar het nieuwe datacentrum?

In feite vrij weinig. TerraIndex zal nog op exact dezelfde manier werken. Wat wel veranderd is de Internet link om TerraIndex op te starten. Op de webpagina www.itworks.nl staat nu ook een link om TerraIndex op te starten in het nieuwe datacentrum. Deze kan pas gebruikt worden wanneer u de bevestigingsmail van I.T. Works gekregen heeft dat TerraIndex overgezet is.
Heeft u vragen over het nieuwe datacentrum of wanneer uw TerraIndex over gaat, neem dan contact op met ons op +31 – (0)15 – 251 28 40.

 
 Afdrukken   

Tips & Tricks Minimaliseren
 Afdrukken   

I.T. Works B.V. • Marshalllaan 2 • 2625 GZ Delft • The Netherlands • info@itworks.nl
Tel. +31 (0)15 251 2840 • Fax. +31 (0)15 251 2841 • Servicedesk: +31 (0)15 251 2842